Reclamos por quiebra de Energy Fitness
A casi un mes de la quiebra de Energy Fitness, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha acumulado 5.300 reclamos a nivel nacional contra la cadena de gimnasios. La principal molestia de los usuarios es que la empresa habría continuado vendiendo y renovando planes anuales hasta la última semana de operación, los cuales quedaron sin efecto tras el cierre. El Sernac carece de atribuciones legales para exigir devoluciones monetarias directas, recomendando a los afectados suspender los cobros automáticos y esperar el proceso judicial de quiebra.
CNN Chile destaca que el 95% de los reclamos se debe al término unilateral de contratos anuales. BioBio Chile, por su parte, enfatiza que las denuncias apuntan a un modelo de negocios que podría ser considerado "fraudulento".